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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Août 2026

Chez IA Caddy, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles informations peuvent être recueillies lorsque vous utilisez nos services, pourquoi elles sont utilisées et les mesures que nous prenons pour les protéger.

En utilisant IA Caddy, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Les renseignements que nous recueillons

Selon votre utilisation de nos services, nous pouvons recueillir certains renseignements:

  1. Votre nom;

  2. Votre adresse courriel;

  3. Les informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte;

  4. Les renseignements que vous fournissez lors de l'utilisation d'un parcours (par exemple : informations sur votre situation, vos préférences ou votre projet);

  5. Les informations liées à vos achats, à vos jetons IA Caddy et à votre historique d'utilisation;

  6. Des informations techniques telles que votre appareil, votre navigateur, votre langue et certaines données de navigation.

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires au bon fonctionnement de nos services.

2. Utilisation de vos renseignements

Les renseignements recueillis servent notamment à :

  1. créer et gérer votre compte utilisateur;

  2. exécuter les parcours que vous utilisez;

  3. générer des recommandations personnalisées;

  4. vous transmettre vos résultats;

  5. traiter vos achats;

  6. améliorer continuellement les parcours et la qualité de nos services;

  7. assurer la sécurité de la plateforme;

  8. respecter nos obligations légales.

Vos renseignements ne sont jamais utilisés pour vous envoyer des communications non sollicitées sans votre consentement.

3. Utilisation de l'intelligence artificielle

Les renseignements que vous fournissez dans un parcours sont utilisés afin de générer les analyses et recommandations personnalisées demandées.

IA Caddy optimise les interactions avec les technologies d'intelligence artificielle afin de simplifier votre expérience et de vous fournir des résultats clairs, structurés et adaptés à votre situation.

Les recommandations générées demeurent des outils d'aide à la décision et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel lorsque celui-ci est requis.

4. Conservation des renseignements

Vos renseignements sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour respecter les obligations légales applicables.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte conformément aux modalités prévues par IA Caddy, sous réserve des obligations légales ou administratives applicables.

5. Protection de vos renseignements

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Malgré tous les efforts déployés, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

6. Partage de vos renseignements

IA Caddy ne vend jamais vos renseignements personnels.

Certaines informations peuvent toutefois être partagées avec des fournisseurs de services essentiels au fonctionnement de la plateforme, notamment pour :

  1. le traitement des paiements;

  2. l'hébergement de la plateforme;

  3. la connexion sécurisée;

  4. l'envoi de courriels;

  5. les technologies d'intelligence artificielle utilisées pour générer les analyses;

  6. certains outils d'analyse et d'amélioration de nos services.

Ces fournisseurs sont tenus de protéger les renseignements qui leur sont confiés conformément aux lois applicables.

7. Témoins (cookies)

IA Caddy utilise des témoins (cookies) afin :

  1. d'assurer le bon fonctionnement du site;

  2. de mémoriser certaines préférences;

  3. d'améliorer votre expérience utilisateur;

  4. d'analyser l'utilisation de nos services;

  5. d'assurer la sécurité de votre session.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux témoins.

8. Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez notamment :

  1. demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;

  2. demander la correction de renseignements inexacts;

  3. demander la suppression de certains renseignements lorsque cela est permis;

  4. retirer votre consentement dans les cas prévus par la loi.

Toute demande sera traitée dans un délai raisonnable.

9. Liens vers des services externes

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

IA Caddy n'est pas responsable du contenu, des pratiques ou des politiques de confidentialité de ces services externes.

Nous vous encourageons à consulter leurs politiques avant de leur transmettre des renseignements personnels.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos services ou les changements apportés aux lois applicables.

La date de la dernière mise à jour apparaîtra au début de cette page.

Nous vous invitons à la consulter périodiquement.

11. Nous joindre

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous à l'aide des coordonnées disponibles sur notre site Web.

 

Merci de faire confiance à IA Caddy.

Nous nous engageons à traiter vos renseignements avec transparence, respect et professionnalisme afin de vous offrir une expérience simple, sécuritaire et centrée sur vos besoins.

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